Instituciones de Bariloche preocupadas por las cancelaciones de Flybondi
Flybondi, tras cancelar 28 vuelos en una semana, enfrenta quejas y posibles sanciones, quedando entre las 6 peores aerolíneas según un ranking internacional.
La Cámara de Turismo de San Carlos de Bariloche, la Cámara de Comercio e Industria de Bariloche y la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Bariloche (AEHGB) manifiestan su profunda preocupación ante las reiteradas cancelaciones de vuelos operados por Flybondi hacia y desde esta ciudad, las cuales han generado significativos perjuicios para los pasajeros, afectando también la reputación del destino y la actividad económica de la región.
En los últimos meses, las tres instituciones han recibido numerosas quejas de turistas y residentes que denuncian cancelaciones intempestivas, falta de información clara y oportuna, y una gestión inadecuada de soluciones alternativas para los viajeros afectados. Esta situación impacta negativamente en la experiencia de quienes visitan la ciudad y afecta directamente a los prestadores de servicios turísticos locales, como hoteles, restaurantes, agencias de viaje y operadores de actividades, quienes dependen de una conectividad aérea confiable.
San Carlos de Bariloche, uno de los destinos turísticos más importantes del país, requiere de aerolíneas comprometidas con la previsibilidad y la calidad del servicio, elementos clave para mantener su competitividad a nivel nacional e internacional.
Por ello, las instituciones solicitan a Flybondi que adopte medidas inmediatas para mitigar esta problemática, entre ellas:
1. Informar públicamente las causas de las cancelaciones recurrentes y detallar las acciones que se están implementando para evitar su repetición.
2. Establecer canales de comunicación efectivos y accesibles que brinden a los pasajeros información clara, actualizada y soluciones concretas frente a contingencias.
3. Revisar y reforzar los protocolos de atención al cliente, asegurando un trato acorde con los estándares de calidad que debe caracterizar al sector aéreo.
4. Garantizar la previsibilidad y confiabilidad en las operaciones hacia y desde Bariloche, fundamentales para la planificación turística y económica de la región.
Las cámaras empresariales expresan su disposición para dialogar y trabajar conjuntamente con Flybondi en la búsqueda de soluciones que fortalezcan la conectividad aérea de San Carlos de Bariloche, asegurando una experiencia satisfactoria para quienes visitan la ciudad y un apoyo sostenido a los prestadores locales.
Tras cancelar 28 vuelos en una semana, Flybondi quedó entre las peores aerolíneas del mundo
La aerolínea de bajo costo Flybondi entró en un ranking internacional más que incómodo, tras una semana con complicaciones. La línea canceló 28 vuelos en apenas siete días, a razón de cuatro vuelos por día.
Así, la empresa aérea dirigida por Mauricio Sana ocupó los últimos puestos de un ranking internacional. Quedó entre las 6 peores líneas aéreas del mundo.
La línea ya venía siendo notificada de posibles sanciones tras estas cancelaciones, lo que además suscitó la queja de sus pasajeros.
